После ранней утраты родителей Женя воспитывалась в доме строгой бабушки, придерживающейся старомодных взглядов. Следуя ее воле, девушка привыкла всегда подчиняться. Однако Женя не слишком переживает по этому поводу, так как предпочитает проводить время в мире фантазий и увлекательных книг. Один раз ее дядя, работающий санитарным врачом, предлагает Жене поработать в больнице на должности санитарки. Здесь она встречает главного хирурга, Руслана Волчеткина, и моментально влюбляется, считая его воплощением идеального героя. Однако Руслан уже женат и не планирует разводиться. Узнав о чувствах внучки, бабушка настаивает на том, чтобы Женя ушла из больницы и устроилась на работу в книжный магазин.