У Тоси Калугиной, которая росла в детском доме, начались сложные времена — она лишилась жениха, квартиры и работы. В поисках заработка она становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, Тося быстро обретает поддержку жителей: помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает изменяться в лучшую сторону, и в её окружении появляется человек, который начинает за ней ухаживать, словно герой из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — не более чем обманщик, и вследствие его интриг Тося оказывается за решеткой. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и находится тот, кто искренне заботится о её судьбе и приходит на помощь в нужный момент.